Zpětnovazební procesy

Účelem zpětnovazebních procesů je zjišťování míry spokojenosti určité skupiny osob s činností jiných osob nebo hodnocení naplnění očekávání. V rámci budování systému řízení kvality se MENDELU zaměřila na čtyři klíčové skupiny, a to na absolventy, studenty, zaměstnance univerzity a zaměstnavatele absolventů. 

Absolventi

Mezi pravidelně realizované zpětnovazební procesy patří dotazníkové šetření mezi absolventy. Sběr dotazníků od absolventů probíhá jednou ročně zpravidla v období květen - červenec. Dotazníkového šetření se účastní jak čerství absolventi, tak absolventi rok od ukončení studia.

Zaměstnanci

Zpětná vazba ze strany zaměstnanců se na MENDELU získává zaměstnaneckými průzkumy.  Průzkum spokojenosti zaměstnanců a zaměstnankyň s prací a pracovním prostředí na MENDELU je realizován zaměstnanci v oblasti řízení lidských zdrojů. Hlavním cílem je porozumět potřebám, preferencím a postojům zaměstnanců ve vztahu k pracovnímu prostředí, pracovním podmínkám, vedení, komunikaci, rozvoji a dalším aspektům pracovního života. Výsledky zaměstnaneckých průzkumů naleznete na stránkách Odboru řízení lidských zdrojů zde.

Studenti

Mezi pravidelně realizované zpětnovazební procesy patří tzv. „předmětové evaluace“, tedy hodnocení úrovně výuky jednotlivých předmětů z pohledu studentů. K tomuto procesu je v posledních letech přidáno také hodnocení spokojenosti studentů se službami poskytovanými pracovišti fakult a vysokoškolského ústavu, celoškolskými a rektorátními pracovišti. Hodnocení je studentům volně dostupné v průběhu celého roku. Realizaci hodnocení uskutečňuje každé pracoviště vlastním způsobem.

Zaměstnavatelé

- probíhá aktualizace

Zpětná vazba od zaměstnavatelů je v rámci aktivit projektu OP VVV Konkurenceschopný absolvent Mendelovy univerzity v Brně získávána formou realizace workshopů se zaměstnavateli, uzavírání Memorand o spolupráci a v rámci realizace Kariérního dne na MENDELU, veletrhu pracovních příležitostí pro studenty a absolventy MENDELU. Spolupráci se zaměstnavateli zaštiťuje Institut celoživotního vzdělávání (ICV) MENDELU.

V rámci projektu OP VVV Konkurenceschopný absolvent Mendelovy univerzity v Brně bylo naplánováno a zrealizováno celkem 10 workshopů se stávajícími i potencionálními zaměstnavateli absolventů MENDELU. S vybranými zaměstnavateli bylo dosud uzavřeno 30 Memorand o spolupráci.

Další aktivitou, v rámci níž je navazována a dále upevňována spolupráce se zaměstnavateli, je realizace Kariérního dne na MENDELU. Tato akce se koná jedenkrát ročně a poskytuje zaměstnavatelům a studentům, potažmo absolventům MENDELU, jedinečný prostor k propojení univerzitního prostředí a světa práce (viz https://kariera.mendelu.cz)  -

Mgr. Martina Miškelová, Institut celoživotního vzdělávání Mendelovy univerzity v Brně.